ব্রেকিং নিউজ :
এক মাসেও একাউন্ট খোলা যাচ্ছেনা ব্র্যাক ব্যাংকে
ডেস্ক রিপোর্ট
- প্রকাশিত: ০৬:৩০:১৭ পূর্বাহ্ন, রবিবার, ২৭ অক্টোবর ২০২৪
- / 24
চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয়ের একজন শিক্ষার্থী গত ২৩ শে সেপ্টেম্বর ব্র্যাক ব্যাংকের হাটহাজারি শাখায় একটি নতুন একাউন্ট খোলার জন্য সকল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন। কিন্তু আজ ২৭শে অক্টোবর পর্যন্ত ব্যাংক কর্তৃপক্ষ একাউন্টটি চালু করতে পারেনি।
শিক্ষার্থীটি ব্যাংকের কল সেন্টারে যোগাযোগ করলে সেখান থেকে জানানো হয় যে, কেন একাউন্ট চালু করা যাচ্ছে না, তা সুনির্দিষ্টভাবে বলা সম্ভব নয় এবং তাঁকে শাখায় যোগাযোগ করতে পরামর্শ দেওয়া হয়।
পরে শাখায় যোগাযোগ করা হলে তাঁকে জানানো হয় যে তাঁর সকল কাগজপত্র ঠিক আছে এবং প্রসেসিং চলছে। তবে একাউন্ট খোলায় এত দীর্ঘ সময় লাগার নির্দিষ্ট কোনো কারণ তাঁরা জানাতে পারেননি।